Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Quem somos

O responsável pelo tratamento dos dados é a Imogrow. Para qualquer questão sobre dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos abaixo, escreva para imogrowbusiness@gmail.com.

O que este site recolhe

Pouco, e vale a pena ser concreto. Este site não tem conta de utilizador nem analítica própria. Tem dois formulários (o pedido de orçamento, que acaba numa conversa de WhatsApp, e o pedido de auditoria grátis, descrito abaixo) e o Meta Pixel, que só é carregado se aceitar no aviso de cookies. Não construímos perfis sobre quem nos visita.

Cookies e Meta Pixel

Até 11 de setembro de 2026 este site não usava cookies nem carregava nada de terceiros, e dizia-o aqui. Mudou uma coisa, e dizemo-la em vez de reescrever a história: passámos a anunciar no Facebook e no Instagram, e para saber se quem chega por um anúncio fala connosco usamos o Meta Pixel, da Meta Platforms Ireland Limited.

O Pixel só é ligado se carregar em «Aceitar» no aviso que aparece na primeira visita. Sem essa escolha, ou com «Recusar», o seu navegador não faz um único pedido aos servidores da Meta — nem cookie, nem imagem, nem código. A base legal é o seu consentimento (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. a); a ausência de resposta vale como recusa.

Finalidade: medição e otimização de anúncios. Contamos que uma página foi vista, que carregou num botão de WhatsApp e que enviou o pedido de orçamento. Não enviamos à Meta o seu nome, o seu telefone, o seu email nem o texto que escreve — apenas o nome do evento, a página e um identificador aleatório do evento. Com o consentimento dado, a Meta escreve a cookie _fbp neste domínio (dura 90 dias) e pode ligar a visita à sua conta se estiver com sessão iniciada nos serviços dela, ao abrigo da política de privacidade da Meta.

Como retirar: a sua escolha fica guardada no seu navegador (localStorage, chave imogrow_consent) durante seis meses. Pode mudá-la a qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé de todas as páginas, ou limpando os dados do site no navegador. A recusa aplica-se de imediato às páginas seguintes.

Desde 17 de setembro de 2026 há uma segunda via, que não depende do aviso de cookies: o nosso servidor comunica à Meta, pela Conversions API, os mesmos eventos (página vista, clique no WhatsApp, envio de um formulário). Nessa comunicação seguem o seu endereço IP, o identificador do navegador (user agent), a página e, quando preenche um formulário, o seu email transformado numa impressão digital (SHA-256) que a Meta usa apenas para fazer corresponder o evento a uma conta dela. Não seguem o nome, o telefone nem o texto que escreve. Isto acontece independentemente da escolha no aviso, com base no nosso interesse legítimo em medir a publicidade que pagamos (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. f). Pode opor-se a qualquer momento por email para imogrowbusiness@gmail.com, e deixamos de enviar os eventos que lhe digam respeito.

O site guarda ainda dois valores técnicos, sem consentimento porque não identificam ninguém e não saem do seu navegador: imogrow-intro (a transição de entrada) e imogrow_origem (os parâmetros utm do link por onde chegou, para sabermos na conversa de WhatsApp que veio de um anúncio). Ambos vivem no sessionStorage e desaparecem quando fecha o separador.

Serviços de terceiros

A Meta Platforms Ireland Limited: pelo Pixel, com o seu consentimento, e pela Conversions API a partir do nosso servidor, como se descreve acima. Tudo o resto que o seu navegador descarrega para mostrar este site — tipos de letra, imagens, código — vem do nosso próprio servidor. Sem «Aceitar», o seu navegador não fala com mais ninguém; o que a Meta recebe nesse caso é o que o nosso servidor lhe envia, e está descrito na secção dos cookies.

Até 2 de agosto de 2026 isto não era verdade: os tipos de letra vinham dos servidores da Google e as bibliotecas que constroem a página vinham do unpkg.com. Passaram a ser servidos daqui. Dizemo-lo em vez de apagar a história, porque quem leu a versão anterior tem direito a saber o que mudou.

A outra exceção continua a ser o WhatsApp: se carregar num botão de conversa, sai deste site e entra numa aplicação da Meta, com as regras dela. O mesmo vale para as ligações ao Instagram.

Registos do servidor

O servidor que aloja este site regista os pedidos que recebe (endereço IP, data e hora, página pedida, navegador). É a configuração normal de qualquer servidor web e serve para diagnóstico e segurança. Fundamento legal: interesse legítimo, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Prazo de conservação: 30 dias.

Quando nos contacta

Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp ou o seu cliente de e-mail. A partir do momento em que nos escreve, tratamos o que nos enviar (nome, contacto, e o que nos contar sobre o seu negócio) para lhe responder e, se avançarmos, para preparar uma proposta. Fundamento legal: diligências pré-contratuais a seu pedido, artigo 6.º, n.º 1, alínea b).

Guardamos essa conversa enquanto durar o contacto comercial e até 24 meses depois do último contacto. As mensagens de WhatsApp ficam também sujeitas à política da Meta, que não controlamos.

Contagem de cliques

Contamos quantas vezes cada página é aberta e quantas vezes se carrega nos botões de orçamento e de WhatsApp, para sabermos o que funciona. É uma contagem sem cookies: guarda-se só o nome do botão, a página, a campanha de onde veio (se veio de um anúncio), a hora e um identificador aleatório do evento (o mesmo que segue para a Meta, para ela não contar o evento duas vezes). Não se guarda o IP. Não há forma de ligar um clique a uma pessoa a partir do que fica no nosso servidor.

O pedido de conversa, de auditoria ou de orçamento

O formulário único (conversa de 5 minutos, auditoria grátis ou orçamento) acaba numa conversa de WhatsApp, com as suas respostas já escritas. Do que lá escreve, guardamos no nosso servidor o e-mail, o nome, o site ou Instagram que nos mandou, a nota que escreveu e a oferta que escolheu, para lhe respondermos e sabermos a quem. Guardamos também o endereço IP e o identificador do navegador com que fez o pedido (defesa contra envios automáticos), a campanha de anúncio por onde chegou e o identificador aleatório do evento. Fundamento legal: diligências pré-contratuais a seu pedido, artigo 6.º, n.º 1, alínea b). Ficam guardados 24 meses depois do último contacto, ou até nos pedir para os apagar.

O pedido de auditoria grátis

Se nos pedir a auditoria grátis, guardamos o e-mail que escreveu, o endereço que nos mandou para vermos (Instagram ou site), a página de onde pediu e a campanha que o trouxe, se veio de um anúncio. Servem para vermos o que nos mandou e para lhe responder por e-mail; não são usados para mais nada nem entram em listas de envio automático. Fundamento legal: diligências pré-contratuais a seu pedido, artigo 6.º, n.º 1, alínea b).

Ficam guardados num ficheiro no nosso servidor, na União Europeia, durante 24 meses depois do último contacto, ou até nos pedir para os apagar.

Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos dados a ninguém. Os únicos terceiros com acesso são os fornecedores técnicos indicados acima e o serviço que aloja este site, que atua como subcontratante.

Os seus direitos

Tem direito a aceder aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao tratamento, e à portabilidade. Basta escrever para imogrowbusiness@gmail.com — respondemos no prazo de um mês.

Se achar que não tratámos o assunto como devíamos, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda com ela. Não guardamos versões anteriores publicamente; se precisar de uma, peça-nos.